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什么原因导致windows xp网络打印机脱机

来源:网络整理  发布者:syy  发布时间:2019-03-12 08:35:43

  相信大家对于打印机这个设备不陌生吧,是我们日常工作中必备的办公设备,通常我们需要的材料会通过打印机打印出来,但是近日有使用windows xp系统用户使用电脑打印材料时,遇到打印机出现故障的情况,通过查看是打印出现脱机的状态,从而导致无法打印,那么对于这样的问题应该怎么解决呢?以下便针对打印机脱机的原因以及解决方法介绍。

什么原因导致windows xp网络打印机脱机

  具体步骤如下:

  一、打印机脱机故障原因分析:

  1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动


  2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的


  3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项


  4、还有可能是不是打印组件不好


  5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”


  6、如果你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有可能是路由器上有防火墙


  二、打印机脱机故障解决办法:

  步骤一:检查打印机指示灯

  1、确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。


  2、打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:

  HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁


  HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁


  3、返回页首

  步骤二:清除打印任务

  1、由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。


  2、清除打印任务的方法请参考:


  清除未完成的打印作业


  3、返回页首


  步骤三:检查打印机状态

  1、将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。


  2、依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。


  3、在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。


  注 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。


  4、在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。


  注 :正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。


  5、这时,打印机就能够正常使用了。


  以上便是关于打印机脱机的原因以及解决方法就简单给大家介绍到这里了,如果你们在使用打印机打印文件时出现这样的问题,那么不妨按照本教程来进行操作,希望能够帮助到大家。

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什么原因导致windows xp网络打印机脱机

发布时间:2019-03-12 08:35    浏览数:

  相信大家对于打印机这个设备不陌生吧,是我们日常工作中必备的办公设备,通常我们需要的材料会通过打印机打印出来,但是近日有使用windows xp系统用户使用电脑打印材料时,遇到打印机出现故障的情况,通过查看是打印出现脱机的状态,从而导致无法打印,那么对于这样的问题应该怎么解决呢?以下便针对打印机脱机的原因以及解决方法介绍。

什么原因导致windows xp网络打印机脱机

  具体步骤如下:

  一、打印机脱机故障原因分析:

  1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动


  2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的


  3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项


  4、还有可能是不是打印组件不好


  5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”


  6、如果你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有可能是路由器上有防火墙


  二、打印机脱机故障解决办法:

  步骤一:检查打印机指示灯

  1、确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。


  2、打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:

  HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁


  HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁


  3、返回页首

  步骤二:清除打印任务

  1、由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。


  2、清除打印任务的方法请参考:


  清除未完成的打印作业


  3、返回页首


  步骤三:检查打印机状态

  1、将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。


  2、依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。


  3、在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。


  注 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。


  4、在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。


  注 :正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。


  5、这时,打印机就能够正常使用了。


  以上便是关于打印机脱机的原因以及解决方法就简单给大家介绍到这里了,如果你们在使用打印机打印文件时出现这样的问题,那么不妨按照本教程来进行操作,希望能够帮助到大家。

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